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2010年沈阳药科大学专升本考试大纲——《营销(医药)


指定参考教材

         

市场营销

(医药)

企业管理

《药品经营企业管理学基础》

王树春

人民卫生出版社

市场营销

《药品市场营销学》

严振

化学工业出版社

药事管理

《药事法规实用教程》

严振

化学工业出版社

基础会计

《医药会计基础与实务》

邱秀荣

化学工业出版社

技能考核

《实用药物商品知识》

杨群华

化学工业出版社

《药材商品鉴定技术》

刘晓春

化学工业出版社

 

 

 

 

沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”

《企业管理》考试大纲(2010)

一、基本要求

1.对药品经营企业管理基础理论和实践有一个总体的认识;

2.对现代企业制度有一个基本的认识和了解;

3.了解现代企业战略管理的相关内容;

4.熟悉企业文化的基本内容;

5.了解和掌握药品经营企业人力资源管理的相关内容、手段和方法;

6.了解药品经营企业质量管理的基本内容;

7.了解医药行业现状和发展趋势;

8.熟悉和掌握药品批发企业经营管理的相关内容和方法。

9.了解和掌握药品零售企业尤其是连锁药店的经营管理模式和方法;

10.了解和掌握药品生产企业营销管理的相关内容和管理方法;

11.了解医药电子商务的基础知识和药品招标采购的基本内容和方法。

二、考试内容

模块一    药品经营企业管理基础理论

第一章    药品经营企业管理绪论

1.企业、现代企业、药品经营企业、企业管理的概念以及现代企业的特征(重点掌握)

2.企业管理形成和发展三阶段各时期不同的代表人物及其相关理论(熟悉)

3.流程再造(了解)

4.学习型组织的含义和五项技能(掌握)

5.知识管理的含义与特征(掌握)

第二章    现代企业制度

1.现代企业制度的概念、基本特征和内容(重点掌握)

2.现代企业制度的基本组织形式(熟悉)

3.公司的组织机构(了解)

第三章    企业战略管理

1.企业战略的含义与构成要素(重点掌握)

2.企业战略的特点和层次(掌握)

3.企业战略管理的概念(掌握)

4.企业战略目标的层次结构(了解)

5.波士顿矩阵分析法和SWOT分析法(掌握)

第四章    企业文化

1.企业文化的含义和结构(掌握)

2.企业文化的特征、内容和功能(熟悉)

3.企业文化建设的原则、途径及企业文化管理的含义与动因(了解)

第五章    药品经营企业人力资源管理

1.人力资源、人力资源开发的概念(掌握)

2.人力资源开发的渠道和方法(熟悉)

3.人才培训的目的、内容(掌握)

4.激励的概念、原则(熟悉)

5.绩效管理的相关内容(了解)

6.职业生涯规划的含义(掌握)

7.药品经营管理人员职业生涯规划的相关内容(熟悉)

第六章    药品经营企业质量管理

1.药品质量、质量管理的含义(熟悉)

2.全面质量管理的含义和特点(掌握)

3.ISO9000系列标准(了解)

4.药品经营质量管理规范(了解)

模块二    药品经营企业管理实践

第七章    医药行业现状与发展趋势

1.我国医药行业的发展现状(熟悉)

2.我国医药产业存在的问题(了解)

3.我国医药行业的发展趋势(了解)

第八章    药品批发企业经营管理

1.药品批发企业的概念、特点、基本任务及其作用(了解)

2.药品批发企业类型、经营模式(熟悉)

3.药品批发企业组织架构(了解)

4.药品批发企业经济合同管理(掌握)

5.药品批发企业物价管理(了解)

6.药品批发企业采购业务的管理(掌握)

7.药品销售管理(掌握)

8.药品物流管理(熟悉)

第九章    药品零售企业经营管理

1.药店经营管理现状及发展趋势(了解)

2.药店经营的相关法律和国外药店经营管理模式(了解)

3.单体药店的经营管理(熟悉)

4.连锁药店的经营管理(掌握)

第十章    药品生产企业营销管理

1.药品生产企业营销部门的组成和工作内容(熟悉)

2.销售部门的职能(掌握)

3.销售计划(熟悉和掌握)

4.销售定额(熟悉)

5.销售人员管理(熟悉和掌握)

6.客户服务管理(了解)

7.客户管理(了解)

8.目标管理的含义、步骤和目标控制的四种不同的营销控制方法(熟悉)

9.绩效考核的方法和业绩评估的标准(了解)

第十一章    医药电子商务

1.药品挂网招标的相关概念和内容(掌握)

2.我国药品招标的历史和发展趋势(了解)

3.药品集中招标采购的基本内容(熟悉)

4.如何做好招、投标(了解)

5.药品投标操作应注意事项(熟悉)

6.电子商务的应用(了解)

模块三    综合实训(略)

沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”

《市场营销》考试大纲(2010)

一、基本要求

⒈明确药品市场营销及其相关的基本概念

⒉掌握药品市场的特点,非处方药、处方药、保健品、原料药市场的需求构成及其变化规律

⒊掌握药品市场细分及目标市场、市场定位的基本原理

⒋掌握药品营销的产品、价格、促销和渠道策略的制订

⒌具有药品市场调查与市场预测的基本知识

⒍了解药品市场营销的组织、实施与控制的基本知识

二、考试内容

第一章 绪论

⒈市场与市场营销的含义。需要、欲望、需求等概念(掌握)

⒉市场营销观念的发展(重点掌握)

⒊药品市场营销学的研究对象、研究内容、研究方法(了解)

第二章 药品市场

⒈药品市场的特点及影响因素(熟悉)

⒉处方药的含义,处方药市场的特点,处方药市场需求构成及其变化规律(掌握)

⒊非处方药的含义、分类、非处方药市场的特点,非处方药的遴选原则,非处方药市场需求构成及其变化规律(掌握)

第三章 药品市场营销环境

⒈药品市场营销环境的内容及特点(熟悉)

⒉药品市场营销环境的微观环境(熟悉);

⒊药品市场营销环境的政治法律环境、人口环境、科学技术环境、自然地理环境、社会文化环境(了解);经济环境(熟悉)

第四章 药品市场细分与目标市场营销

⒈药品市场细分的含义与作用;药品市场细分的原则、依据(重点掌握)

⒉目标市场的含义及目标市场的选择(重点掌握)

⒊药品市场定位的含义、过程、方向、策略;药品市场定位的有效性原则(掌握)

第五章 药品营销策略

⒈整体产品概念、产品生命周期的含义,产品生命周期各阶段的特点;产品项目、产品线、产品组合的概念;产品组合的变化因素(重点掌握)

⒉调整产品组合策略;新产品的概念及新产品开发的过程(熟悉)

⒊药品定价的依据,药品定价的方法;药品定价策略(掌握)

⒋分销渠道的含义和类型;分销渠道的选择(重点掌握)

5.中间商的概念、类型(熟悉)

6.药品促销的含义与作用(了解);促销组合及影响因素(重点掌握)

7.广告的概念及常用广告媒体的特性、广告效果的测定(熟悉)

8.公共关系、营业推广的含义与活动方式(掌握)

9.人员推销的含义、基本形式(了解)

第六章 药品市场调查与市场预测

⒈药品市场调查的含义、原则、类型与内容(熟悉)

⒉药品市场调查的步骤(掌握);药品市场调查的方法(了解)

⒊药品市场预测的含义、主要内容和步骤(熟悉)

第七章 药品市场营销的组织、实施与控制

⒈企业营销部门的组织形式,影响企业市场营销组织的因素(掌握)

⒉市场营销的实施过程,营销创新(掌握)

⒊市场营销控制的含义,基本程序及类型,(熟悉)战略营销控制(了解)

 

沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”

《药事管理》考试大纲(2010)

一、基本要求

.重点掌握药品管理法、药品管理法实施条例的主要内容及法律责任

.重点掌握药品流通监督管理

.重点掌握药品广告管理及处方药与非处方药管理

.掌握药品生产质量管理规范、药品经营质量管理规范及实施细则的主要内容

.掌握我国药事管理组织机构并熟悉各部门职能

.掌握药品注册管理

.掌握药品价格管理、掌握基本医疗保险制度

.熟悉中药管理基本知识及相关法规

.熟悉执业药师管理

10.了解中药管理

11.具备运用药事管理与法规的基本知识和有关规定分析和解决药品生产、经营、使用环节实际问题的能力

二、考试内容

第一部分药事管理 

第一章 绪论                        

1.药品的概念、药品的分类   (重点掌握)

2.药品质量  (了解)

3.药品的特殊性(掌握)

4.药品管理、药品管理立法、药品管理立法的特征(了解)

  第二章 药事管理组织机构                                     

⒈药品监督管理行政机构(掌握)

2.药品检验机构、国家药典委员会、国家食品药品监督管理局药品审评中心、国家中药品种保护审评委员会、国家食品药品监督管理局药品评价中心、国家食品药品监督管理局药品认证管理中心(熟悉)      

3. 药品生产经营行业管理机构;药学教育、科研组织和社会团体(了解)

4.执业药师、执业药师资格制度(熟悉)

第三章 中华人民共和国药品管理法及实施条例                           

⒈颁布药品管理法、实施条例的意义;药品管理法的修订(了解)

⒉药品管理法、实施条例的主要内容(重点掌握)

第四章 药品注册管理                                   

⒈药品注册的概念、药品注册分类、药品注册管理机构(掌握)

2.药品注册管理的意义;我国现行药品注册管理办法简介(了解)

3.新药的定义(掌握)

4.新药的分类(了解)

5.药物临床前研究与药物非临床研究质量管理规范、药物临床研究与药物临床试验质量管理规范(熟悉)

6.新药的申报与审批(掌握)

7.新药审批相关规定、新药监测期的管理、新药的技术转让(了解)

8.进口药品注册管理(掌握)

9.进口药品分包装的申报与审批、已有国家药品标准药品的申报与审批(熟悉)

10 .非处方药的注册(掌握)

11.药品补充申请与药品的再注册(了解)

第五章 药品管理

1.药品标准、中华人民共和国药典(掌握)

2.国家基本药物的概念、国家基本药物的遴选(掌握)

3.实行处方药与非处方药分类管理意义(了解)

4.处方药与非处方药的定义;非处方药的遴选原则(重点掌握)

5.处方药与非处方药分类管理办法(掌握)

6.麻醉药品和精神药品的管理;医疗用毒性药品管理;放射性药品的管理(熟悉)

7.药品不良反应的定义;药品不良反应的监测机构与职责;药品不良反应的报告程序和要求(掌握)

8.药品不良反应的评价与控制;奖励和处罚(了解)

第六章 药品生产质量管理

1.GMP概述(了解)

2.GMP的主要内容(熟悉)

3.GMP 认证的组织机构、GMP认证的主要程序(熟悉)

第七章 药品流通监督管理                                 

⒈药品流通和流通监督管理的定义(了解)

2.药品经营质量管理规范的定义和实施意义(熟悉)

3.药品经营质量管理规范的主要内容(重点掌握)

4.药品经营质量管理规范的认证管理(熟悉)

5.药品生产、经营企业购销药品的监督管理(掌握)

6.医疗机构购进、储存药品的监督管理(了解)

7.法律责任(熟悉)

8.药品零售连锁企业的定义(了解)

9. 药品零售连锁企业的管理规定(掌握)

10.互联网药品信息服务管理(了解)

11.商业贿赂的概念;禁止商业贿赂的规定;罚则(掌握)

12.基本医疗保险制度改革概况(了解)

13.基本医疗保险用药范围的管理; 基本医疗保险定点零售药店的管理(掌握)

第八章  医疗机构药事管理                

⒈医疗机构药事管理的概念、医疗机构药事管理委员会(了解)

2.医疗机构药学部(熟悉)

3.调剂业务概述;处方管理(了解)

第九章 中药管理

1.中药概念 (了解)

2.中药现代化(了解)

3.中药材生产质量管理规范(了解)

4.野生药材资源保护管理条例(熟悉)

第二部分  法律、法规、规章

1.中华人民共和国药品管理法的主要内容及法律责任(重点掌握)

2. 中华人民共和国药品管理法实施条例的主要内容及处罚(重点掌握)

3.药品生产质量管理规范的主要内容(熟悉)

4.药品经营质量管理规范的主要内容(掌握)

5.麻醉药品和精神药品管理条例(熟悉)

6.执业药师资格制度暂行规定(熟悉)

7.药品流通监督管理办法(掌握)

8.处方管理办法(了解)

 

沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”

《基础会计》考试大纲(2010)

一、基本要求

1.了解掌握会计理论的相关基础知识。

2.掌握会计账户和复试记账中借贷记账法的主要内容及相关要求。

3.明确商业企业主要经济业务核算的几个主要环节及相关会计分录的列示方法。

4.明确会计凭证和会计账簿的涵义、种类及填制、审核与登记要点。

5.了解财产清查的相关内容及其清查结果的账务处理。

6.掌握基本的记账凭证账务处理程序及几种会计报表的主要内容。

二、考试内容

第一章  总论

1.会计的涵义、会计的基本职能、会计的对象及会计的核算方法。(了解)

2.会计核算的基本前提和一般原则。(了解)

3.权责发生制和历史成本原则的具体内容。(重点掌握)

第二章            账户和复式记账(重点掌握)

1.会计要素含义及内容。

2.会计等式、会计科目、账户、复式记账及其理论依据。

3.借贷记账法的涵义、记账规则、账户结构及其运用。

第三章 生产企业主要经济业务核算

1.生产企业经营过程及其特点(掌握)

2.资金进入企业的核算(重点掌握)

3.物资采购业务的核算

4.生产过程的核算

5.销售过程的核算(掌握)

6.利润及利润分配的核算(重点掌握)

7.资金退出企业的核算(掌握)

第四章  商品流通企业主要经济业务的核算

1.商品购进、商品销售以及购进和销售各自应同时具备的三个条件。(掌握)

2.现金折扣与销售折让。(重点掌握)

3.商品流通企业经济业务各环节所涉及到的主要账户核算内容和账户结构以及借贷记账法下会计分录的列示方法。(重点掌握)

第五章  会计凭证(熟悉)

1.会计凭证及其种类。

2.原始凭证、记账凭证的涵义及其填制和审核的要求。

第六章  银行转账结算业务的核算(掌握)

1.现金的核算和银行存款的核算

2.支票结算方式及其核算

3.银行汇票的结算方式及其核算

4.商业汇票的定义、种类、贴现方式及其账务处理

第七章  会计账簿(熟悉)

1.会计账簿的定义、种类、格式以及登记规则

2.错账的更正方法

3.对账的主要内容

第八章  财产清查

1.财产清查的概念、种类。(了解)

2.银行存款清查——未达账项以及银行存款余额调节表的编制方法(重点掌握)

第九章    账务处理程序(熟悉)

1.账务处理程序的定义、种类

2.记账凭证账务处理程序的特点、核算步骤以及使用范围

第十章    财务报告(了解)

1.财务报告、资产负债表、利润表和现金流量表的含义

2.利润表的编制

 

沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”

专业技能考核大纲(2010)

市场营销专业“专升本”职业技能考核由市场营销与企业管理、药物商品知识、中药商品鉴别三部分构成。

一、市场营销与企业管理

 1.能综合运用市场调查与预测、药品营销环境分析、市场细分与目标市场、药品营销策略的基本理论,结合所给具体案例,分析企业的市场营销行为。

 2.能综合运用现代企业管理原理及方法、现代企业战略管理、现代企业财务管理、现代企业质量管理、现代企业人力资源管理、新世纪的管理的基本理论,结合所给具体案例,分析企业的管理活动。

二、药物商品知识

1.掌握药物商品的合理使用、临床应用类别、保管术语及处方的审查和调配。

2.准确说出药物商品的标签、批准文号、生产批号、有效期、条形码及常见标识的涵义。

3.掌握青霉素、西咪替丁对乙酰氨基酚、阿莫西林、头孢氨苄、头孢他啶、法莫替丁、硫酸庆大霉素、红霉素、罗红霉素、克林霉素、磺胺嘧啶、环丙沙星、诺氟沙星、异烟肼、盐酸小檗碱、阿昔洛韦、利巴韦林、阿司匹林、布洛芬、盐酸氯丙嗪、盐酸维拉帕米、卡托普利、硝酸甘油、地高辛、磷酸苯丙哌林、盐酸溴乙新、氢氧化铝、多潘立酮、呋塞米、氢氯噻嗪、甘露醇、胰岛素、马来酸氯苯那敏、维生素D、维生素C、葡萄糖、胃蛋白酶、枸橼酸喷托维林、锌、铁制剂的作用及适应症、不良反应、用药指导、贮存。

三、中药材商品鉴定   

1.掌握茯苓、番泻叶、金银花、红花、菊花、砂仁、益智、胖大海、栀子、山茱萸、枸杞子、酸枣仁、决明子、肉桂、杜仲、黄柏、牡丹皮、鸡血藤、麻黄、益母草、牛膝、人参、黄芪、甘草、白芷、防风、当归、丹参、党参、木香、白术、麦冬、大黄、川芎、香附、泽泻、黄连、桂枝、石膏、蝉蜕等中药材及中药饮片的性状鉴定、来源、产地。

2.熟悉猪苓、侧柏叶、丁香、款冬花、连翘、五味子、苦杏仁、桃仁、厚朴、荆芥、板蓝根、北沙参、黄芪、延胡索、附子、三七、半夏、知母、山药、白矾、地黄、玄参、柴胡、槟榔、白芍等中药材及中药饮片的性状鉴定、来源。

四、考核形式和时间

1.市场营销与企业管理考核采用案例分析形式(笔试,考试时间30分钟);

2.药物商品知识、中药商品鉴别考核采用抽签方式进行,每位考生从准备,到口试、操作在三十分钟内完成。